FORMAS DE PAGO

Puedes escoger entre las siguientes formas de pago:

Pago con tarjeta de crédito o débito. La pasarela de pago de veryxicreative.es, utiliza la plataforma de Stripe, plataforma de pago que ofrece la máxima seguridad certificada. El pago es inmediato.

Una vez confirmado el pedido será reconducido a Stripe para que efectúe el pago de forma totalmente segura. Una vez finalizado el pago recibirás un correo electrónico que confirma tú compra.

Pago a través de transferencia bancaria. Cuando realices tu pedido, si escoges esta forma de pago, se te enviará un correo electrónico indicándote nuestro número de cuenta. Tienes 2 días hábiles para hacernos el ingreso, tras los cuales, si no hemos recibido el pago, tu pedido será cancelado. Deberás poner en el concepto de la transferencia el número de pedido al que corresponde. Con esta forma de pago, enviaremos tu pedido el mismo día que nos llegue el ingreso. Si prefieres que salga antes, puedes mandarnos el justificante de la transferencia realizada a hola@veryxicreative.es

PLAZOS DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

España Peninsular 

Envío 2 o 3 días estimados – 2,20 euros Preparamos tu pedido en un plazo de 24 horas y lo enviamos a través de correos o agencia, con la modalidad que tiene un compromiso de entrega de 72 hrs desde su envío, aúnque en la mayoría de los casos se entrega en 48 horas ( siempre contando días laborables)

Envío GRATIS en pedidos superiores a 60€

Islas Baleares

Envío 4 o 5 días estimados- 3,99 euros Preparamos tú pedido en un plazo de 24 horas y lo enviamos a través de correos con la modalidad que tiene un compromiso de entrega de 4 o 5 días estimados desde el día de su envío (en días laborables)

Envío GRATIS en pedidos superiores a 80 euros

Islas Canarias

Envío 4 a 5  días estimados- 7,50 euros Preparamos tú paquete en un plazo de 24 horas y lo enviamos a través de correos con la modalidad que tiene un compromiso de entrega de 4 o 5 días estimados desde el día de su envío (en días laborables)

Envío GRATIS en pedidos superiores a 100 euros.

 

Es posible que en días de mucho trabajo, como nuevos lanzamientos o rebajas, no podamos preparar todos los pedidos en el mismo día y la entrega se demore 48 hrs, pero haremos todo lo posible para cumplir con los plazos.

Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ,ajenas a nuestra voluntad.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del pedido.

Un paquete se considera perdido cuando no ha sido entregado en un plazo de 5 semanas. Si se cumple este plazo y no has recibido tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros y procederemos a la reclamación del paquete.

IMPUESTOS

Los precios incluyen, tanto en los productos de la web como en los gastos de envío, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

PRECIOS

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

VALIDEZ

VERYXI CREATIVE se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS 

Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los artículos. En cada artículo se detalla el stock real, si por algún motivo o error se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, VERYXI CREATIVE informará al cliente por mail y reembolsará la cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles y los gastos de envío.

¿CÓMO DEVOLVER UNO O VARIOS PRODUCTOS? 

Si no estás de acuerdo con alguno de los productos del pedido que has recibido, tienes el derecho a devolver dichos productos que no sean de tu agrado, para ello tienes 7 días hábiles, contando desde el día que recibes el pedido. Deberás asumir el coste del envío a la dirección que te facilitaremos por mail.

Primero, deberás enviar un correo electrónico a hola@veryxicreative.es, en el que será muy importante que incluyas los detalles de tu pedido (nºde pedido, nombre, nif/dni…) para ayudarnos a identificarlo.

Los productos que nos devuelvas deben estar en las mismas condiciones en que las recibiste. No se realizará ningún reembolso si el producto ha sido usado, ha sufrido algún daño, o si no lo devuelves con su envoltorio original y con todas las etiquetas.Ten cuidado con los productos mientras estén en tu posesión y no retires las etiquetas hasta no estar seguro de querer quedarte con el producto. Una vez  comprobemos los productos devueltos, te comunicaremos si tienes derecho al reembolso de las cantidades abonadas, en un plazo no mayor a 48 hrs será reembolsado del mismo modo que realizaste la compra.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si el motivo de la devolución es porque algún producto esta defectuoso, procederemos a reembolsar el precio total del producto, junto con los gastos de envío ocasionados por la devolución.